La gestió de pagaments de les reserves i dipòsits de manera segura és un aspecte clau per als nostres clients en la gestió del seu negoci i també per a nosaltres. És per això que a Icnea busquem oferir de manera integrada amb el nostre software les solucions de pagament de les empreses més professionals del mercat en aquest àmbit. Seguint aquest objectiu, ens complau anunciar l’arribada a Icnea de SysPay.
SysPay és una solució amb més de 10 anys d’experiència en el processament de pagaments per a múltiples indústries, ecommerce i allotjaments turístics permetent la recepció de pagaments online internacionalment. SysPay es caracteritza per oferir solucions de pagament fiables i segures reduint el risc que el pagament sigui rebutjat. A més, disposa de diferents tecnologies avançades antifrau, pagaments en 21 monedes diferents, eines de monitoratge i acompanyament d’un account manager pel control de pagaments.
Com ajuda SysPay als negocis de lloguer vacacional?
Una solució a mida
A SysPay han adaptat la seva tecnologia de pagaments als processos de la indústria del lloguer vacacional per donar flexibilitat als pagaments i que respecti els processos de treball de cada negoci.
Millora l’experiència del client
SysPay garanteix que les transaccions dels hostes siguin segures i ràpides, permetent que cada transacció vagi directament al compte de SysPay del gestor sense esperes. A més, assegura que els pagaments dels hostes es duguin a terme de manera fàcil i sense devolucions.
Assistència personalitzada
L’equip de SysPay ofereix un servei de suport personalitzat als seus clients en comptes d’un contacte genèric perquè l’atenció sigui excel·lent i sempre des d’un mateix punt de contacte. Per això, cada client disposa d’un account manager per guiar-lo en el procés de familiarització amb l’eina de pagaments, eficiència i assistència personalitzada davant qualsevol dubte o consulta.
Quines funcions ofereix SysPay?
Pagament mitjançant enllaç segur: envia un enllaç de pagament accessible des de qualsevol dispositiu als hostes simplificant el procés de pagament. L’ús de l’enllaç de pagament segur evita la necessitat de compartir informació a través d’altres canals, assegurant que les dades financeres del client es transmeten de manera segura. A més, aquests enllaços de pagament segur es poden generar directament des del PMS per poder preparar els pagaments des d’un mateix lloc.
Sistema antifrau: les solucions de pagament de SysPay ofereixen sistemes antifrau per protegir les transaccions i generar confiança entre l’hoste i el gestor. Els algoritmes de SysPay monitoritzen les activitats per detectar intents de frau mentre que a través del machine learning, aquests algoritmes milloren les seves capacitats de detecció. A més, cada transacció compta amb autentificació del client per minimitzar el risc de frau al mateix temps que el sistema analitza diferents factors com la localització, el dispositiu i el comportament del client per emetre un avís de risc potencial.
Conversió dinàmica de moneda: per oferir unes transaccions més convenients pels clients, SysPay ofereix una conversió dinàmica de moneda. A més, això permet visualitzar el cost exacte de la transacció en la moneda d’origen i oferir la possibilitat de pagar en la moneda del país d’origen del turista, el que ajuda a atraure més hostes internacionals que se senten més còmodes realitzant pagaments en la seva moneda habitual.
Dashboard de control: SysPay ofereix als seus usuaris un panell de control personalitzable que permet veure les dades, informes detallats i preferències de la manera més adequada per tenir sempre a mà la informació necessària sobre pagaments del negoci. Aquestes dades permeten a l’usuari aconseguir valuosa informació sobre les seves transaccions i monitoritzar el negoci. A més, el dashobard permet l’accés directe a les seves factures i pagaments per disposar de les dades en un mateix lloc.
Sol·licita una demo
Des d’Icnea, us animem a sol·licitar una demo de SysPay per descobrir totes les capacitats d’una solució adaptada a mida de les necessitats i particularitats del sector del lloguer vacacional amb una atenció personalitzada i de fàcil ús per part de gestors i hostes.