Un property management system, habitualment conegut com PMS, és una eina dissenyada per gestionar una o més propietats.
La necessitat d'administrar un gran nombre de propietats amb tot un seguit de tasques molt complexes (alta de propietats, preus i tarifes, reserves, neteges i manteniment, etc.) va donar origen a crear aquest tipus d'eines.
Gràcies a un PMS, l'administració es torna més fàcil, més efectiva i més precisa. Permet tenir una visió general que facilita la comprensió i el control. I a més, fer servir un property management system (sistema de gestió de propietats) brinda l'oportunitat d'aprendre i progressar a mesura que s'utilitza.
Un PMS és, per tant, útil perquè permet delegar moltes tasques a algú que no necessàriament necessita ser un expert en l'assumpte, deixant més temps als empleats per gestionar altres situacions i operacions.